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Demo di DoorLoop - Everything you need to run—and grow—your business. Nothing you don’t.
Notable features include: Rent Collection Full Accounting Suite Maintenance Requests Work Orders & Vendor Management Owner & Tenant Portal Tenant Screening Renter's Insurance Automatic Late Fees Bank Integration Custom Reports
Demo di DoorLoop - Modern Look. Zero Learning Curve.
So intuitive, your team will be up and running today.
Demo di DoorLoop - Real Support, Real Fast—In Minutes, Not Days.
Free training. Instant answers. People who actually care.
Demo di DoorLoop - Built for Any Property You Manage.
Residential, commercial, or mixed-use—if it has a door, it works in DoorLoop.
Demo di DoorLoop - Syncs With Thousands of Tools—Automatically.
Say goodbye to double entry. Zapier + open API = everything stays connected.
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Recensioni DoorLoop (236)

Recensioni

Recensioni DoorLoop (236)

4.8
Recensioni 236

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva di DoorLoop, che semplifica le attività di gestione delle proprietà come la riscossione degli affitti e la comunicazione con gli inquilini. Molti apprezzano le funzionalità complete che mantengono tutto organizzato in un unico posto, rendendo più facile gestire più proprietà. Tuttavia, alcuni utenti notano che il tempo di risposta del supporto clienti può essere lento a volte.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
LC
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un Salvatore per i Piccoli Proprietari: Configurazione Semplice, Potente Monitoraggio dei Progetti"
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

Un po' di contesto prima - che rende il servizio DoorLoop più significativo per un proprietario con un portafoglio più piccolo simile al nostro.

Dopo la morte di mio padre, e con mia madre isolata per due anni dopo il COVID, ci siamo trovati a dover gestire le loro proprietà in un altro stato. Inizialmente abbiamo assunto una società di gestione immobiliare e poi un amico di famiglia. La società di gestione immobiliare era altamente disorganizzata, non ha nemmeno garantito l'accesso in otto mesi, ha accumulato commissioni ma non ha portato a termine nemmeno i progetti più semplici e ha avuto l'audacia di prendere video dei lavori di ristrutturazione fatti da noi come propri e pubblicizzarli sul loro canale social senza permesso. I nostri amici ben intenzionati mancavano di disciplina, quindi i progetti erano tutti iniziati a metà, nessuno finito. E gli aggiornamenti via testo erano opprimenti. Difficile da seguire quando hai più progetti in corso contemporaneamente.

Quando abbiamo trovato DoorLoop sembrava avere tutte le funzionalità di gestione dei progetti di cui avevamo bisogno senza essere eccessivamente complesso da usare. Volevamo un'interfaccia semplice e non un grande mal di testa come l'ultimo aggiornamento dell'iPhone.

Gestiamo 10 proprietà, 7 condomini, 1 affitto a breve termine, la casa originale dei miei genitori (aggiornata per la vendita) e la casa attuale di mia madre dove l'abbiamo trasferita per essere più vicina alla famiglia. Al momento della firma con DoorLoop, eravamo ancora nel mezzo dell'aggiornamento di alcuni dei condomini. Mio padre aveva insufficienza cardiaca congestizia e aveva semplicemente smesso di mantenere ma non voleva cedere il controllo. Di conseguenza - molte parti in movimento, diverse proprietà in ristrutturazione, manutenzione regolare e problemi con gli inquilini.

Una volta che ci siamo iscritti a DoorLoop è stato come fare un respiro profondo. Prima, ti fanno l'onboarding e secondo - hai l'uso di quella che ritengo sia la loro migliore caratteristica - il sistema di gestione dei progetti. Ci hanno fatto l'onboarding rapidamente - ci è voluto quasi nessun tempo per impostare tutto (e hanno un ottimo servizio clienti - rispondono rapidamente quando sei in preda al panico e frustrato). Subito, potevamo:

- tracciare ogni progetto:

- vedere a colpo d'occhio - cosa era fatto e cosa non era completato

- assegnare il team, il filo della conversazione e le decisioni

- vedere istantanee del progetto in corso

Puoi caricare tutte le tue fatture invece di farle accartocciare nel portafoglio. Basta scattare una foto con il telefono e caricarla.

Per noi, dovevamo fare ordini con Home Depot e Lowes per il ritiro (in un altro stato). Così facile. Abbiamo semplicemente scattato istantanee dell'ordine - così i nostri subappaltatori sapevano cosa ritirare e quando. E la cosa è - dovevano solo accedere a DoorLoop, non districarsi tra un milione di messaggi di testo.

Hai bisogno di sfrattare - come i nostri inquilini con cinque animali domestici, quando avevamo una politica di non animali e che lasciavano gli animali defecare su tutto il pavimento e NON pulivano MAI? Tieni traccia delle conversazioni caricando screenshot di messaggi di testo, foto, lettere, email, ecc - così quando vai a sfrattare, la cronologia è già fatta.

È il software perfetto per i proprietari indipendenti con un piccolo (non posso parlare per grandi) portafoglio di affitti. È un salvavita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

Non è tanto un dispiacere. È più uno shock per i prezzi. Per un piccolo proprietario come noi - non è economico. È un affare se lo confronti con altri software di gestione dei progetti - ma non è nominale.

Tutto quello che posso dire - ne vale la pena se vuoi una vita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

Realizza di più. ✅ Fai di meno. ✅ Sembra che tu sia nel Loop, Lynn! Grazie per la tua recensione - apprezziamo le tue gentili parole.

Maikel D.
MD
President
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Doorloop mi aiuta a organizzare il processo di gestione immobiliare"
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

Dalla raccolta agli avvisi sui pagamenti. Il cruscotto è facile da leggere, mi dà un'idea di chi è in ritardo e chi ha pagato. Lo consiglio vivamente e sembra più intuitivo rispetto ad altri che ho usato in passato. L'implementazione è stata semplice e l'integrazione con le mie istituzioni finanziarie è stata facile. È una delle mie app più importanti ora e la uso almeno una volta al mese. Il supporto clienti è sempre stato puntuale. Mi sembra semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

Proprio come qualsiasi software per la gestione delle proprietà, più dettagli desideri, più diventa complesso. Mantengo la mia interazione semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

Ciao Maikel, grazie per le tue gentili parole! Amiamo semplificarti la vita come gestore di proprietà.

Justin K.
JK
Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo software di gestione immobiliare facile da usare!"
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

Mi piace quanto sia facile gestire un gran numero di proprietà. Si occupa del lavoro noioso come la riscossione degli affitti e le applicazioni, così posso concentrarmi sul resto dei miei compiti. Il software aggiunge costantemente nuove funzionalità utili ed è molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

Essendo un software più recente, abbiamo incontrato alcuni bug, ma vengono sempre risolti. Di recente, ci imbattiamo in problemi molto meno frequentemente rispetto a qualche anno fa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

È un onore far parte della crescita della tua attività, Justin!

Brian T.
BT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"DoorLoop: La Soluzione Completa per la Gestione Immobiliare"
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

Adoro che DoorLoop tenga tutto in un unico posto; gestisce contabilità, rapporti e richieste di manutenzione, rendendolo un vero salvavita per me. La possibilità di generare rapporti per qualsiasi proprietà con un solo clic è fantastica, e non devo più passare al setaccio i file Excel poiché i proprietari possono accedere a tutte le informazioni direttamente tramite il portale. L'installazione è stata super semplice e ho apprezzato le numerose chiamate per l'onboarding, che hanno reso il processo fluido. Non ho incontrato problemi che mi abbiano infastidito, eventuali problemi sono stati rapidamente risolti tramite chat. DoorLoop funge da mio strumento tutto-in-uno, rendendo inutile l'uso di altri software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

Non ho ancora trovato nulla Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

Realizza di più. ✅ Fai di meno. ✅ Sembra che tu sia nel Loop, Brian!

Giovana S.
GS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione e contabilità immobiliare senza sforzo"
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

Apprezzo davvero come DoorLoop renda tutto semplice. È particolarmente utile per gli aspetti contabili come le riconciliazioni dei conti bancari, che erano praticamente impossibili per me senza di esso. Ora, posso fare più di 20 riconciliazioni in un solo giorno! Tutte le funzionalità contabili rendono DoorLoop estremamente prezioso. Mi permette di generare istantaneamente report su molte LLC, banche e proprietà, cosa che non potevo fare prima. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile, soprattutto perché i Loopers mi hanno aiutato a guidarmi attraverso di essa, e DoorLoop University ha spiegato tutto molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

A volte abbiamo problemi con Plaid (il sistema che si connette alle banche). Spesso, i Loopers riescono a farci riconnettere, ma a volte dobbiamo andare direttamente a Plaid per aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

Grazie per aver scelto DoorLoop per le esigenze crescenti della tua attività, Giovana!

Kristen P.
KP
Finance Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Effortless Property Management with DoorLoop"
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

What I like best about DoorLoop is how intuitive an user-friendly the platform is. It brings multiple aspects of property management, accounting, tenant communication and reporting, into on centralized system, which saves time and reduces the need for multiple tools. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

One downside is that some of the features can feel limited or require workarounds, especially when dealing with more complex accounting. There can also be a learning curve when trying to fully utilize all functionalities, and occasional updates or changes may require adjustments in workflow. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

You and your business deserve only the best, Kristen. Glad to be your property management software partner!

Chelsea T.
CT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Semplifica la gestione degli affitti con una riserva"
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

Mi piace che DoorLoop calcoli gli affitti dovuti, i rapporti sugli affitti, le penali di mora e i registri degli inquilini in modo molto organizzato. È facilmente accessibile e facile da comprendere e filtrare per ottenere risultati specifici. Trovo il sistema automatico molto conveniente poiché addebita automaticamente l'affitto e le penali di mora quando applicabile. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

Vorrei davvero che potessimo accettare pagamenti con carta di credito al di fuori dell'app di un inquilino. Se fosse possibile l'inserimento manuale della carta di credito per ricevere un pagamento, sarebbe estremamente utile. Ci sono momenti in cui gli inquilini hanno bisogno di assistenza per l'affitto e cercano risorse esterne per aiuto. Quando mi chiamano, non posso accettare un pagamento con carta di credito poiché non abbiamo l'opzione di effettuare un inserimento manuale delle carte nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

Ehi, Chelsea! Grazie mille per le tue parole gentili. Continuiamo a crescere!

Rosa A.
RA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Uno strumento di gestione delle proprietà semplice ma efficace"
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

Mi piace che DoorLoop sia molto facile da usare. La funzione di pagamento è ottima, e se un residente ha una richiesta di manutenzione, possiamo inviare notifiche a loro, il che è meraviglioso. Apprezzo molto il team di DoorLoop; le loro sessioni di formazione sono eccellenti e l'onboarding è stato fantastico. Hanno una funzione di chat dove puoi fare domande in qualsiasi momento della giornata, e il chatbot ti risponderà, cosa che trovo davvero utile. Ho anche avuto membri del team di DoorLoop che mi hanno contattato, cosa che apprezzo molto. Mi fa risparmiare tempo perché tutto è in un unico posto. Mi piace anche che posso salvare documenti e caricare foto in DoorLoop. Quando abbiamo un candidato interessato, possiamo semplicemente inviargli il link per fare domanda, il che rende tutto molto facile in generale. Inoltre, impostare tutto è stato davvero semplice; abbiamo avuto due o tre sessioni con il team di onboarding di DoorLoop, ed è stato molto semplice e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

Penso che se potessero avere un contratto di locazione specifico per la California, sarebbe fantastico. Il contratto di locazione in DoorLoop è di sole sette pagine, mentre qui in California siamo abituati a vedere contratti di locazione di oltre 20 pagine. Siamo stati in grado di caricare addendum al contratto di locazione che era in DoorLoop, quindi è stato molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

Ciao Rosa, grazie per il tuo feedback! Il cielo è il limite, soprattutto con DoorLoop al tuo fianco. 🚀

GS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma senza sforzo con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

Amo l'assoluta facilità della piattaforma DoorLoop. Il mio adolescente può usarla senza alcun problema, e tutto è spiegato in un modo che posso capire. Mi piace che se ho una domanda su dove si trova qualcosa, o ho bisogno di modificare o cambiare qualcosa, posso digitare la domanda nella chat e ottenere più risposte e indicazioni su come risolverlo. Apprezzo il fatto di non dover prendere il telefono per chiamare un rappresentante e aspettare in attesa o per una risposta via email; è veloce e facile. L'installazione iniziale è stata estremamente semplice, e i rappresentanti sono stati molto accurati nella formazione. Stiamo risparmiando molto tempo con l'app poiché tutto ciò di cui abbiamo bisogno è in un'unica posizione invece di più piattaforme, eliminando la doppia immissione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

Vorrei solo che ci fosse un'opzione per ricevere il testo sul mio telefono invece che tramite l'app. Vorrei che gli inquilini avessero l'opzione di chiamare il numero SMS e che squillasse il mio telefono senza dare loro il mio numero personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

Aiutare la tua azienda a prosperare è il nostro obiettivo. Grazie per averci affidato le tue esigenze di gestione immobiliare, Genia!

Utente verificato in Immobiliare
UI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"DoorLoop è FANTASTICO per i proprietari come noi con un piccolo portafoglio. Prendilo. Risparmiati un mal di testa."
Cosa ti piace di più di DoorLoop?

Dopo la morte di mio padre e l'isolamento di mia madre per due anni dopo il COVID, ci siamo trovati a dover gestire le loro proprietà da un altro stato. Avevamo provato a far gestire le proprietà a un amico di famiglia e a una società di gestione immobiliare, ma nessuno dei due ha funzionato. Gli amici mancavano della disciplina necessaria per gestire le esigenze degli inquilini e il gestore e la società di gestione immobiliare facevano ben poco, accumulavano commissioni senza portare a termine progetti semplici, caricavano video del nostro lavoro di ristrutturazione come se fossero loro e truffavano.

Quando abbiamo trovato DoorLoop sembrava avere tutte le funzionalità di cui avevamo bisogno senza la complicazione di un sistema di gestione dei progetti eccessivamente complesso da usare. Gestiamo 10 proprietà, 7 condomini, 1 affitto a breve termine, la casa originale dei miei genitori (aggiornata per la vendita) e la casa attuale di mia madre.

Con così tante case e molti progetti in corso oltre alla manutenzione regolare, c'è molto da fare. Ma la parte di gestione dei progetti, in realtà, non potrebbe essere più facile con DoorLoop. Possiamo tracciare ogni progetto, possiamo monitorare ciò che è stato fatto e non completato, possiamo assegnare persone di riferimento e possiamo gestire tutte le bollette. Tiene le persone responsabili. Questa funzione di gestione dei progetti è la migliore caratteristica.

Con così tante unità (che non sono molte per molti ma sono tante per qualcuno che cerca di avere anche una propria vita) è facile acquistare materiali per i progetti, ad esempio da Home Depot, caricare l'ordine, caricare la data di spedizione, controllare che tutto sia stato consegnato all'unità appropriata, avere conversazioni con l'appaltatore - che sono catturate nel sistema - senza bisogno del "lei ha detto, lui ha detto" che spesso accade.

In caso di rimozione di un inquilino - puoi anche tenere traccia delle conversazioni caricando screenshot di messaggi di testo, lettere, email, ecc. - così quando vai a sfrattare, tutto il duro lavoro è già stato fatto e deve solo essere scaricato.

Questo è il software perfetto per i proprietari indipendenti con un piccolo (non posso parlare per grandi) portafoglio di affitti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DoorLoop?

Inizialmente potresti trovare il costo del software elevato. Ma credimi, dopo aver passato il "amico di famiglia" e una società di gestione immobiliare* - sono soldi ben spesi.

*Nota che potrebbero esserci molte aziende rispettabili là fuori. Ma assicurati di controllare i costi e i ricarichi - e tieni presente che nessuno si prenderà cura quanto te - e con un portafoglio più piccolo come il nostro, i margini semplicemente non ci sono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elizabeth Shackelford di DoorLoop

Grazie per le tue gentili parole e la tua recensione premurosa. È un onore far parte della tua attività!

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